Tenuta Stella Maris srl effettua la consegna del prodotto/i ordinati dal Cliente alle condizioni espressamente indicate in questa sezione.

EVASIONE ORDINE

 Tenuta Stella Maris srl ha predisposto l'evasione dell'ordine, ovvero la consegna del pacco al corriere, entro 24 ore per i prodotti disponibili a magazzino ed entro massimo 10 giorni per tutti i prodotti non immediatamente disponibili, acquistati mediante ordini arrivati entro le ore 11.00.

Gli ordini ricevuti dopo le ore 11.00 vengono processati il giorno successivo.

- Le spedizioni si effettuano dal lunedì al venerdì.
- Gli ordini ricevuti sabato e domenica vengono processati il lunedì successivo.
- Gli ordini ricevuti durante giorni feriali o di chiusura vengono processati il primo giorno lavorativo utile.
- Tale tempistica può variare durante il periodo natalizio, pasquale e festivo.
- La spedizione della merce per ordini pagati tramite bonifico bancario avviene solo dopo l'avvenuto accredito.

PREZZI DI VENDITA

Tutti i prezzi di vendita esposti sul sito vengono indicati in Euro e sono comprensivi di Iva. Possono subire variazioni senza preavviso.

COSTI DI SPEDIZIONE

 CONSEGNA AL CLIENTE

La consegna al cliente, salvo imprevisti indipendenti dalla volontà di Tenuta Stella Maris srl, è prevista entro 48/72 ore lavorative dall'evasione dell'ordine per tutta Italia.

 Nel servizio di spedizione del prodotto acquistato è previsto il servizio di preavviso di consegna tramite sms o email da parte del corriere. Non si effettuano consegna su appuntamento.
Per le consegne Tenuta Stella Maris srl utilizza più di un corriere espresso.  Il corriere potrebbe non effettuare la consegna al piano, non effettua consegne il sabato, la domenica ed i giorni festivi.

Tutta la merce viaggia a nostro rischio, ma consigliamo vivamente a tutti i nostri clienti di scrivere sulla ricevuta che resta al trasportatore la dicitura "ACCETTO CON RISERVA DI CONTROLLO" sulla ricevuta del corriere al momento della consegna, per essere tutelati da eventuali danni.

È onere del cliente al momento della consegna della merce verificare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (verifica di qualità). Eventuali danni, devono essere immediatamente segnalati al corriere che effettua la consegna (accettando la merce con una riserva oculata da scriversi nel DDT del corriere: es."scatola aperta", "scatola danneggiata", ecc.).

In caso di danneggiamento chiediamo al cliente di farne segnalazione al nostro indirizzo e-mail info@tenutastellamaris.it, allegando le foto della merce danneggiata, entro e non oltre 7 giorni lavorativi dalla ricezione della merce.