Viale A. Vespucci, 121
Piano d'Accio
Teramo
64100
Italien
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Tenuta Stella Maris srl liefert das/die vom Kunden bestellte(n) Produkt(e) zu den in diesem Abschnitt ausdrücklich angegebenen Bedingungen.
AUFTRAGSABWICKLUNG
Tenuta Stella Maris srl hat die Abwicklung des Auftrags, d.h. die Übergabe des Pakets an den Kurier, innerhalb von 24 Stunden für lagernde Produkte und spätestens innerhalb von 10 Tagen für alle nicht sofort verfügbaren Produkte vorgesehen, sofern die Bestellung bis 11:00 Uhr eingeht.
Bestellungen, die nach 11:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Tag bearbeitet.
- Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag.
- Bestellungen, die am Samstag und Sonntag eingehen, werden am folgenden Montag bearbeitet.
- Bestellungen, die an Feiertagen oder während der Schließzeiten eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
- Diese Zeiten können sich während der Weihnachts-, Oster- und Feiertagszeit ändern.
- Der Versand der Ware bei Zahlung per Banküberweisung erfolgt erst nach Zahlungseingang.
VERKAUFSPREISE
Alle auf der Website angegebenen Verkaufspreise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Sie können ohne Vorankündigung geändert werden.
VERSANDKOSTEN
LIEFERUNG AN DEN KUNDEN
Die Lieferung an den Kunden erfolgt, sofern keine unvorhergesehenen Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs von Tenuta Stella Maris srl eintreten, innerhalb von 48/72 Arbeitsstunden nach Auftragsabwicklung in ganz Italien.
Im Versandservice des gekauften Produkts ist der Service Lieferankündigung per SMS oder E-Mail durch den Kurier vorgesehen. Es werden keine Lieferungen nach Terminvereinbarung durchgeführt.
Für die Lieferungen nutzt Tenuta Stella Maris srl mehrere Express-Kuriere. Der Kurier liefert möglicherweise nicht bis zur Wohnungstür, liefert nicht am Samstag, Sonntag und an Feiertagen.
Alle Waren reisen auf unser Risiko, wir empfehlen jedoch allen unseren Kunden, auf dem beim Spediteur verbleibenden Beleg den Vermerk "ANNAHME MIT VORBEHALT DER PRÜFUNG" bei der Lieferung zu vermerken, um sich gegen eventuelle Schäden abzusichern.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, bei Lieferung der Ware zu überprüfen, dass die Verpackung unversehrt, nicht beschädigt, nicht nass oder anderweitig verändert ist, auch nicht an den Verschlussmaterialien (Qualitätskontrolle). Eventuelle Schäden sind dem ausliefernden Kurier sofort zu melden (Annahme der Ware mit einem entsprechenden Vorbehalt, der im Lieferschein des Kuriers zu vermerken ist: z.B. "offener Karton", "beschädigter Karton" usw.).
Im Falle einer Beschädigung bitten wir den Kunden, uns dies an unsere E-Mail-Adresse info@tenutastellamaris.it zu melden und Fotos der beschädigten Ware innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Ware beizufügen.
Bei Abschluss der Online-Bestellung findet der Kunde durch Auswahl des Ziellandes im Dropdown-Menü die Versandkosten. Für Informationen zu Auslandsversand und den entsprechenden Kosten für Länder, die nicht in der Liste enthalten sind, kann der Nutzer schreiben an: info@tenutastellamaris.it.VERSICHERUNG UND RÜCKSENDUNGEN
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